de tanto todo-mundo-falar-pra-mim-das-vantagens-da-tim, resolvi trocar meu claro pelo tim:
marcada a data (hoje) e a hora(8h00), nada aconteceu; estive em reunião a manhã inteira, não pude atender ligações nem desmarcar um compromisso pq não sabia de cor o telefone da pessoa - só tenho a agenda do celular; e fiquei esperando o intervalo do almoço para resolver meu problema.
terminada a reunião fui até à tim, o chip estava ok mas precisava ter o aparelho desbloqueado pela antiga operadora; procurei pela loja da claro, que agora é um quiosque no pátio savassi;
lá me pediram documentos, elaboraram 2 cartas, não conseguiram resolver meu problema e me encaminharam para a loja da samsung (meu aparelho), lá no sto agostinho; me falaram que esse desbloqueio é feito na hora, "rapidinho" !!!
cheguei lá e fui informada que precisaria deixar o aparelho, por 5 dias !!! quase infartei: expliquei minha situação desesperadora para o atendente mas ele parecia sentir prazer na minha aflição; quase em prantos pedi pra falar com o gerente; ele disse que não tinha jeito; tanto insisti que fui atendida pelo alysson...com 10 minutos ele me devolveu o samsung, desbloqueado, podendo ser usado de imeditao e com 16 ligações recebidas.
vou rezar pra esse menino até o fim dos meus dias !!!
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