Eficiência está sempre ligada a processos, eficácia atrelada aos resultados.
Em minha vida profissional sempre me esforcei (e me pego ainda, no maior gás) procurando os dois! Umas vezes, consigo, outras nem tanto!
Exemplificando : um jogador de futebol faz uma partida brilhante:dribla, arma, defende, dá passes, uma maravilha; mas fez gols? não...então foi eficiente mas não foi eficaz, já que o objetivo da partida é fazer gols...deu pra entender ?
Um comentário:
Ro, amei seu blog!
Muito bom! Sucesso!
Abraços!
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